Ingreso más rápido al mercado

• Uso de salones de clase virtuales y herramientas de colaboración en vivo para diseminar rápidamente el conocimiento a través de una organización extendida de representantes de ventas directas, distribuidores y revendedores
• Acceso directo al aprendizaje a través de calendarios, correos electrónicos y portales
• Certificación o capacitación del canal para permitir la venta exitosa por parte de socios calificados (nacionales e internacionales)

Mejor desempeño de la Investigación y el Desarrollo (R&D)

• Definir objetivos claros y métricas de desempeño para la eficiencia de R&D
• Administración de iniciativas para establecer objetivos y medir el desempeño para proyectos de R&D interfuncionales
• Un sistema robusto de administración del aprendizaje da seguimiento al progreso de éste y entre los ingenieros para que puedan estar al día con las nuevas tecnologías
• El aprendizaje informal captura el conocimiento crítico más rápido y de forma más efectiva

Calidad de productos más alta y más innovadores

• Alineamiento con los objetivos a través de todos los procesos del ciclo de vida de los productos – diseño, desarrollo, manufactura, cumplimiento de estandares, servicios y soporte – para asegurar  la calidad  de los productos y estimular la innovación
• Establezca métricas relacionadas con la calidad de los productos para la evaluación del desempeño
• El cumplimiento y la capacitación en certificaciones ayudan a cumplir con la calidad ISO y los estándares de administración ambiental

Capacitación de clientes efectiva y potencialmente rentable

• Características completas de educación de clientes en línea, como mercadotecnia, administración de órdenes y portal de autoservicio, para todos los clientes – sean corporaciones, tiendas, OEMs u otros
• Precios robustos y capacidades de administración de órdenes para gestionar la educación de los clientes con el fin de generar ingresos
• Un salón de clases virtual y las herramientas de colaboración en vivo reducen los costos de la capacitación a la organización y sus clientes
• Capacidades de aprendizaje informal para estimular las comunidades entre los clientes

Mejor retención y motivación de los empleados

• Planes de desarrollo permiten a los empleados manejar sus carreras
• Los planes de sucesión ayudan a las compañías a retener talento crítico en esta industria que hace uso intensivo del conocimiento, al tiempo de motivar a los empleados con posibilidades de crecimiento

Menores costos de servicio y calidad  en la entrega más consistente

• Las rutas del plan de estudios y certificaciones le da a los representantes de servicio el nivel adecuado de capacitación para diferentes  tecnologías complejas
• Planes y revisiones de desempeño claros, para medir el soporte a clientes aumentando la calidad de los servicios

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